POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO – QIPLUS™

Nuestra política de devolución es válida por 30 días .
Si han pasado más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para devolución, su artículo debe estar sin usar , en su estado original y en su embalaje completo .

Ciertos tipos de artículos no son elegibles para devolución, incluidos:
– tarjetas de regalo,
– productos digitales descargables.

Para completar su solicitud de devolución, se requiere comprobante de compra (correo electrónico de confirmación, factura, etc.).
No devuelva el artículo directamente al fabricante.

Reembolsos

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la recepción.
También le informaremos de la aceptación o rechazo de su reembolso.

Si su solicitud es aprobada, el reembolso se emitirá automáticamente a su método de pago original dentro de los siguientes días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido su reembolso:

Revise nuevamente su cuenta bancaria.
Comuníquese con el emisor de su tarjeta: el reembolso puede tardar algunos días en aparecer.
Luego contacte a su banco: a veces es necesario un tiempo de procesamiento.

Si has seguido estos pasos y aún no has recibido nada, por favor contáctanos a:
soporte@qiplus.com

Artículos en oferta

Sólo son reembolsables los artículos a precio normal .
Los productos en promoción o venta no pueden ser reembolsados.

Intercambios

Sólo reemplazamos artículos defectuosos o dañados .
Si necesita un cambio por el mismo artículo, contáctenos a:
soporte@qiplus.com

Regalos

Si el artículo fue marcado como regalo cuando se compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de valor equivalente una vez que se devuelva el producto.

Si el artículo no fue marcado como regalo o si la persona que realizó el pedido lo recibió antes de entregárselo, el reembolso se enviará al comprador original.

Devoluciones de envíos

Para devolver su producto, contáctenos a:
soporte@qiplus.com
Le proporcionaremos la dirección de devolución adecuada.

Los costos de envío de devolución son su responsabilidad y no son reembolsables.
En caso de reembolso, no se reembolsarán los gastos de envío pagados.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarda en recibir tu cambio puede variar.

Para cualquier artículo cuyo valor supere los 75 €, recomendamos utilizar un servicio de seguimiento o asegurar el envío.
No podemos garantizar la recepción de su artículo devuelto sin comprobante de entrega.

OFICINA 6444 58 PEREGRINE ROAD HAINAULT, ILFORD ESSEX
REINO UNIDO IG6 3SZ.
Empresa: BERYL GENIUS CREATIONS LTD